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介護保険料を滞納したら【2026年】給付制限の表・減免と猶予・相談先

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親宛ての封筒に、介護保険料の督促状が入っていた。年金から引かれていると思っていたのに、納付書が届いていた。そんな場面で、まず知っておきたいことを整理します。

結論から言うと、払えないときは、納期限の前に市区町村の窓口へ相談します。滞納が続くと、介護サービスを使うときの負担が重くなるためです。この記事では、2026年10月時点の公式な案内をもとに、滞納期間ごとの給付制限と、減免・猶予、相談先をまとめます。

目次

先に結論：払えないときは、納期限の前に窓口へ

この記事の結論

  1. 滞納の影響：特別な事情がなく1年以上たつと、サービス利用時の支払いが変わります。2年以上では、負担が3割（もとが3割の人は4割）に上がる期間が出ます。
  2. 払えないとき：事情によっては「減免」（金額を減らす）や「猶予」（払う時期を延ばす）があります。どちらも申請が要ります。
  3. 相談先：住んでいる市区町村の介護保険の窓口です。基準は市区町村ごとに違うので、例を挙げて確認先を書きます。

75歳以上の後期高齢者医療の保険料は、別の仕組みです。そちらは後期高齢者医療の保険料の減免と猶予で整理しています。この記事は、65歳以上の方の介護保険料に絞ります。

滞納するとどうなる：期間ごとの給付制限の表

介護保険料を納期限までに納めない状態が続くと、未納の期間に応じて、介護サービスの使い方に制限がかかります。名古屋市の案内では、前提は「特別な事情がなく、1年以上納めない場合」です。

未納の期間介護サービスを使うときひとこと
1年以上費用の全額をいったん自分で払います。区役所などに申請すると、保険給付分があとで戻ります（償還払い）。戻る額は、もとの負担割合に応じた7〜9割です（柏市の案内）。
1年6か月以上全額をいったん払い、申請しても、戻るはずの給付が一時的に差し止められます。差し止められた給付から、滞納分が差し引かれることがあります（柏市・川崎市の案内）。
2年以上未納の期間に応じて、一定の期間、利用者負担が3割に上がります。もとが3割の人は4割です。高額介護サービス費なども支給されません。1割・2割の人は3割、3割の人は4割です（名古屋市の案内）。
※出典：名古屋市「保険料を納めないでいると」、柏市「介護保険料を滞納すると」、川崎市「保険料を滞納するとどうなるか」の各案内をもとに整理（2026年10月時点で確認）。

このほか、長く滞納が続くと、預貯金や年金などが差し押さえられることがあります（名古屋市・川崎市の案内）。サービスを使えなくなるわけではなく、使うときの支払い方と負担が変わる、という点がポイントです。

特別な事情があるときは

川崎市の案内には、「災害や生計維持者の死亡などの特別な事情がある場合は、上記の措置は行われません」とあります。何が特別な事情にあたるかは、市区町村が判断します。事情があるなら、黙っていないで窓口に伝えます。

納期限から2年が過ぎると時効になる

柏市や川崎市の案内では、納期限から2年を過ぎた分は、あとから納めることができなくなります（時効）。時効になれば負担が消える、という話ではありません。2年以上の未納として、先ほどの表の負担が上がる期間につながります。待つ作戦は、おすすめできません。

払えないときの選択肢：対象になる人・ならない人の早見表

減免と猶予は、似ているようで別のものです。減免は、保険料の金額を減らす、またはなくすもの。猶予は、払う時期を延ばすものです。どちらも、黙っていては始まらず、申請が必要です。

場面対象になるかひとこと
災害で住まいや家財に大きな被害対象になりうるり災証明書などが要ります。名古屋市は減免、新宿区は減免か猶予です。
失業や事業の休廃止で収入が大きく減った対象になりうる（所得の条件あり）名古屋市は、収入が前年の半分以下で、所得の上限があります。
生計を支える人が亡くなった対象になりうる（所得の条件あり）名古屋市は5割の減免です。新宿区は長期入院や重い障害も挙げています。
生活が苦しい（非課税世帯など）市区町村で違う柏市には「生活困窮による減免」があります。名古屋市の案内には、この区分は載っていません。
特別な事情はないが、今回の納期が厳しい減免は難しいことが多いそれでも納期限の前に窓口へ相談します。猶予などの案内があるか聞きます。
40〜64歳の介護保険料窓口が違う加入している医療保険者に問い合わせます（柏市の案内）。
※出典：名古屋市「介護保険料の減免」、柏市「介護保険料の減免・猶予」、新宿区「介護保険料の減免・徴収猶予」の各案内をもとに整理（2026年10月時点で確認）。

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名古屋市の減免の例：4つの種類と数字

名古屋市の公式ページには、減免が4種類載っています。申請先は、住んでいる区の区役所福祉課か、支所の区民福祉課です。申請書と、理由を示す書類を出します。

種類主な要件減る額と期間
災害減免本人か生計を支える人の住宅などが、全壊・半壊・床上浸水などの被害を受けた災害発生月から6か月以内の保険料の全額または5割
収入減少減免失業や事業の休廃止などで、生計を支える人の所得見込みが前年の2分の1以下に。前年の合計所得金額が410万円以下、世帯の所得見込みの合計が250万円以下申請月から6か月以内の5割または3割
死亡減免生計を支える人が亡くなった。前年の合計所得金額が410万円以下、亡くなった人を除く世帯の所得見込みが110万円以下申請月から6か月以内の5割
給付制限減免刑事施設などに拘禁され、介護保険の給付が受けられない給付制限の期間内の全額
※出典：名古屋市「介護保険料の減免」（2025年10月17日更新）。2026年10月時点で確認。同じ期間に複数の要件へ当てはまるときは、優先順位に従って1つが適用されます。

申請の期限は「納期限まで」です。電子申請ができるのは、災害減免と給付制限減免だけです。問い合わせは、名古屋市の介護保険課保険料担当（052-972-2595、平日の午前8時45分から午後5時15分）で受け付けています。

柏市・新宿区の例と、猶予の探し方

同じ減免でも、市区町村で中身が違います。柏市（千葉県）は、災害、収入の著しい減少、拘禁のほかに「生活困窮による減免」を設けています。次の5つにすべて当てはまる場合です。

  • 介護保険料の段階が第1〜第3段階（世帯全員が市民税非課税）で、生活保護を受けていない
  • 別世帯の親族などの扶養に入っていない
  • 世帯員の預貯金の合計が100万円以下
  • 世帯の収入が生活保護の基準額（基準生活費は1.3倍）に届かない。目安は単身で月額おおむね9万円未満
  • 前年度以前に減免した保険料に未納がない

減免の割合は50％です。申請を受け付けた日から、その年度末までの期別が対象で、受付前に納期限が過ぎた期別は原則として対象外です。翌年度も受けるには、毎年の申請が要ります（柏市の案内、2026年4月13日更新）。

新宿区（東京都）は、災害、生計維持者の死亡・重い障害・長期入院、事業廃止や失業、不作などで収入が大きく減ったときを「特別な事情」とし、「減免または徴収が猶予される場合があります」と案内しています。具体的な手順は載っておらず、介護保険課の窓口に相談する形です。

猶予については、名古屋市の電子申請のページに「介護保険料の徴収猶予の申請」と「介護保険料に係る換価の猶予の申請」が並んでいます。ただし、どんな場合に使えるかは、そのページには書かれていません。柏市も申請書の名前が「介護保険料減免・徴収猶予申請書」で、猶予の要件は載っていません。猶予が使えるかは、窓口で聞くのが確実です。

相談から申請までの手順と、持ち物チェックリスト

  1. 届いた書類を並べる。納入通知書、督促状、介護保険の被保険者証を用意し、未納の期別と納期限を確かめます。
  2. 窓口に電話する。払えない事情を短く伝えます。名古屋市は保険料担当、柏市は高齢者支援課の資格保険料係（04-7167-1022）です。
  3. 減免や猶予に当てはまるか聞く。必要な書類と、申請の期限も確かめます。
  4. 申請書を出す。名古屋市は納期限までに、区役所福祉課か支所区民福祉課へ出します。
  5. 決定の通知を待つ。柏市は、必要に応じて電話や訪問で聞き取りがあり、承認か不承認かが書面で届きます。
  6. 決まった内容で納める。減免の対象外の期別は、通常どおり納めます。

持ち物チェックリスト

  • □ 納入通知書、督促状（未納の期別と納期限がわかるもの）
  • □ 介護保険の被保険者証
  • □ 本人確認の書類（来庁する人のもの）
  • □ 災害のとき：り災証明書または被災証明書
  • □ 収入が減ったとき：離職票、給与明細、源泉徴収票など
  • □ 亡くなったとき：死亡の確認ができる書類、世帯の収入がわかる資料
  • □ 年金の通知書、預貯金の通帳（資産や収入を申告する市区町村があるため）
  • □ 家族が窓口へ行くときは、窓口で言われた代理の書類

必要な書類は、事由と市区町村で変わります。電話で「この事情で、何を持っていけばよいか」を聞くと、2度手間になりません。

読者が損しやすい点と、今日できる一歩

  • 督促状を放っておく。滞納が1年を超えると、サービス利用時の支払い方が変わります。まず連絡することが、いちばんの対策です。
  • 「年金から引かれているから大丈夫」と思い込む。名古屋市では、年金が年額18万円以上の人は天引き（特別徴収）です。ただ、65歳になったときや転入したときは、最初は納付書での支払い（普通徴収）です。年度の途中で保険料の段階が変わると、残りの納期が納付書に切り替わることもあります。天引きの中身は年金から天引きされるもので確かめられます。
  • 減免をさかのぼって頼もうとする。柏市は、申請を受け付ける前に納期限が過ぎた期別を、原則として対象にしません。名古屋市も「納期限まで」に申請します。
  • 他の市の基準をそのまま当てはめる。名古屋市と柏市では、減免の種類も数字も違います。住んでいる市区町村の案内で確認します。
  • 介護保険料の減免と、サービス利用料の軽減を混ぜる。名古屋市は、利用者負担の減免制度を別のページで案内しています。サービス費の上限は高額介護サービス費の申請方法にまとめています。

今日できる一歩

  1. 親宛ての封筒から、介護保険料の「納入通知書」か「督促状」を探し、納期限・未納の期別・担当課の電話番号をメモする。

よくある質問

滞納していると、介護サービスは使えませんか

使えます。ただし、未納の期間に応じて、支払い方や負担割合が変わります。1年以上で、費用の全額をいったん払う形になります。表で確かめてください。

2年待って時効になれば、払わなくて済みますか

おすすめできません。時効になった分は納められなくなりますが、2年以上の未納として、利用者負担が上がる期間が決まります。長引くと差押えもありえます（名古屋市・川崎市の案内）。

年金が少なく、生活が苦しいだけでも減免できますか

市区町村で違います。柏市には、条件つきの「生活困窮による減免」があります。名古屋市の案内に載っているのは、災害、収入減少、死亡、給付制限の4種類です。条件に合わなくても、猶予などの案内があるか、窓口で聞いてみます。

子どもが親の代わりに相談してもよいですか

相談の受け方は、市区町村で違います。先に電話で、家族が相談できるか、申請に何が要るかを聞きます。親の被保険者証と納入通知書を手元に置いておくと、話が早く進みます。

40〜64歳の介護保険料が払えないときは

柏市の案内では、40〜64歳の方は、加入している医療保険者に問い合わせるとされています。市区町村の窓口ではなく、国民健康保険や会社の健康保険の窓口です。

介護保険料の金額そのものが知りたいときは

金額は、市区町村と所得の段階で決まります。愛知の例は65歳以上の介護保険料（名古屋市など愛知の金額）を見てください。

参考にした公的情報

※本記事は2026年10月時点の公的機関の公開情報をもとにした一般的な整理です。減免や猶予の要件、申請の期限、必要な書類は、市区町村によって異なります。ご自身の場合に当てはまるかは、お住まいの市区町村の介護保険の窓口でご確認ください。介護や医療の判断は、担当のケアマネジャーや医師にご相談ください。

本記事はFP（ファイナンシャル・プランナー）・生命保険募集人 門田 博之監修のもと、一般的な情報提供を目的として作成しています。個別の税額の計算や法的な判断は、税理士・弁護士などの専門家にご確認ください。

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この記事を書いた人

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