※この記事には広告(PR)が含まれます。申込先はタイヘイ株式会社です。当社(いまから相続)が食事の販売や配達を行うものではありません。
親が一人で暮らすようになり、食事の支度が気になって、離れた場所から宅配弁当を手配したい方に向けた記事です。
届け方の違い、注文する前に家族で決めておくこと、手渡し型2社・冷凍型3社の送り先・支払い・最低回数・やめ方の比較、定期購入で困らないための確かめ方を、各社の公式ページと国民生活センターの情報で確かめてまとめました(2026年11月時点)。
選ぶ前に知っておきたい3つのこと
- 届け方は大きく分けて、冷凍でまとめて送る、手渡しで毎日届ける、市区町村の配食サービスの3つです。食事と一緒に安否も確かめたいなら、手渡しの方法が合います。
- 注文の前に、届け先・支払い・受け取り・冷凍庫の空き・電子レンジの使い方の5つを決めておくと、届いてから慌てません。
- 定期購入は、最低の回数と、やめるときの連絡方法(電話だけ、締切が何日前か)を先に確かめます。まずは1回の注文やお試しから始めると安心です。
宅配弁当の届け方は3種類
「宅配弁当」とひとことで言っても、届き方で使い勝手が変わります。親が何に困っているか(作れない・買い物に行けない・食べているか心配)で選びます。
| 届け方 | 届き方 | 合う親 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 冷凍の宅配(宅配便) | 数食分をまとめて冷凍便で届ける。食べたい日に電子レンジで温める | 電子レンジは使える。食べる時間を自分で決めたい | 冷凍庫に空きが要る。届けて終わりなので、食べているかは分からない |
| 毎日届ける宅配弁当 | 決まった曜日に、配達の人が手渡しで届ける | 冷凍庫が小さい。人と顔を合わせる機会を作りたい | 配達できる地域と時間が限られる。不在の日の扱いを確かめる |
| 市区町村の配食サービス | 市区町村の事業として届ける。手渡しのときに安否を確かめることが多い | 一人暮らしで、見守りも一緒に頼みたい | 対象になる人や費用、申し込み先は市区町村で違う |
市区町村の配食サービスの対象と申し込み先は、配食サービス(高齢者)の自治体助成で名古屋市などの例を挙げて整理しています。
手渡しの宅配や市区町村の配食は、年末年始に休む日があります。その日数分の食事をどう用意するかは年末年始の一人暮らしの親(配食・ごみ・病院の休み)で整理しています。
注文する前に決めておく5つのこと
子が注文して親の家に送る場合、注文する人と食べる人が別になります。ここを決めずに始めると、「届いたけれど冷凍庫に入らない」「請求がどこに来ているか分からない」といったことが起きやすくなります。
| 決めること | 確かめ方 |
|---|---|
| 1. 届け先 | 親の住所を、注文者とは別の届け先として登録できるか。親の家が配達できる地域に入っているか |
| 2. 支払い | 誰のカードで払うか。代金引換や後払いだと、親の家で支払いや請求書のやりとりが起きる |
| 3. 受け取り | 親が家にいる曜日と時間。不在のときに保冷ボックスに入れてもらえるか、再配達を頼む必要があるか |
| 4. 冷凍庫の空き | 何食分の箱が届くか。実家の冷凍室に入るか |
| 5. 温め方 | 電子レンジのボタン操作を親ができるか |
5つのうち、つまずきやすいのは冷凍庫と電子レンジです。帰省したときに冷凍室の中を一緒に片付け、電子レンジの「あたため」のボタンに印を付けておくと、届いてからの電話の問い合わせが減ります。
手渡し型・冷凍型の5社を比べる:送り先・支払い・最低回数・やめ方
離れて暮らす親に送るときに差が出るのは、味や値段よりも「親の家に送れるか」「誰が払うか」「何回続ける約束か」「どうやってやめるか」です。手渡しで届ける2社と、冷凍で届ける3社について、各社の公式ページに書かれていることを並べました(2026年11月確認)。
| 会社(届け方) | 親の家への送り先 | 支払い | 最低回数 | やめ方・締切 | 見守り |
|---|---|---|---|---|---|
| ワタミの宅食 お弁当・お惣菜(手渡し・冷蔵) | 届け先が配達エリア内なら、離れた家族も注文できる | 現金(集金)、クレジットカード、口座振替 | 週1日から(1日単位もある) | マイページで定期注文の停止か最終お届け週を設定。前週水曜の締切を過ぎたら、お届け日の2日前17時までに電話 | 担当スタッフの手渡しが基本。不在時は保冷ボックス |
| 宅配クック123(手渡し) | 配達エリア内。届け先と請求先は別にできる(店舗に相談) | 都度払い、まとめ払い、振込(店舗から請求) | 1食から | 注文・キャンセル・変更は前日17時までに担当店舗へ(ホームページ・電話・FAX) | チャイムに応答がないと、事前に決めた緊急連絡先へ連絡 |
| タイヘイ ファミリーセット(冷凍) | 注文者と別の届け先を登録できる | クレジットカード、代金引換 | 定期は初回を含めて3回 | 変更・取り消しはお届け日の5営業日前まで。今後の分をすべて取り消すのは電話(0120-996-181) | なし(宅配便で届く) |
| nosh(冷凍) | 一緒に住んでいない遠方に送れる。カードかd払いなら請求は注文者に届く | クレジットカード、d払い、コンビニ後払いなど(後払いは請求書が届け先に届く) | 回数の縛り・解約金なし(初回分はキャンセル不可) | マイページ(お届け予定日の4〜5日前まで)か電話(050-3101-6850) | なし。受取人に配送の案内は届かないので、親に先に伝えておく |
| ウェルネスダイニング 気配り宅配食(冷凍) | 注文時に別の届け先を指定できる。金額入りの書類を入れずに送れる | クレジットカード、Amazon Pay、代金引換(手数料330円)、後払い | 回数の縛り・解約金なし | 電話(0120-503-999、平日)かネット。変更はお届け予定日の1週間前まで | なし。衛生上、宅配ボックスには届けない |
出典:各社の公式サイト・よくある質問・特定商取引法に基づく表示(2026年11月確認)。配達エリア、料金、送料は地域や注文の仕方で変わるため、申し込む前に各社で確かめてください。表の順は届け方で分けたもので、優劣ではありません。
食事と一緒に親の様子も気にかけたいなら、手渡しの2社か市区町村の配食サービスが合います。冷凍庫に余裕があり、届く日を気にせず親のペースで食べてほしいなら、冷凍の3社から選びます。冷凍の定期は、最低回数があるか、ネットだけで全部やめられるかが会社によって違うので、上の表の「最低回数」と「やめ方」の列を先に見ておくと安心です。食事の制限(塩分・たんぱく質など)を医師から言われている場合は、どの商品にするかを主治医や病院の管理栄養士に先に相談してください。
定期購入で困らないために
国民生活センターの「見守り新鮮情報」(2025年2月6日)は、定期購入をめぐる相談の例を紹介しています。70歳代の人が別の商品の定期購入になっていたことに気づき、解約しようと何度も電話したがつながらない。変更や一時中止はメールでできるのに、解約は電話のみで、次回の配送の2週間前までに申し出る決まりだった、という例です。
同じ情報では、申し込む前に「定期購入かどうか」「解約の条件や方法」「事業者の連絡先」を確かめ、指定された解約の方法を自分でできるかを考えるよう呼びかけています。ネット通販にはクーリング・オフの制度がないことも書かれています。困ったときの相談先は、お住まいの消費生活センターか、消費者ホットライン「188」です。
- 注文者は子にする:親の名前と親のカードで定期を組むと、親が入院したり、判断する力が落ちたりしたときに、家族が止める手続きで手間取ることがあります。
- やめ方をメモに残す:締切は「お届け日の何日前か」、連絡は電話かマイページか、電話番号と受付時間を、きょうだいとも共有します。
- まずは1回:お試しセットや1回ごとの注文で親の口に合うかを見てから、続けるかを決めます。
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離れて暮らす親の食事を、まず1回試してみるなら
冷凍のおかずを親の家に届ける「タイヘイ」には、2つのコースを3食ずつ食べ比べられるお試しセットがあります。定期にするかは、親の感想を聞いてから決められます。
合わない人:電子レンジを使えない、冷凍庫に空きがない、届けるときに親の様子も見てほしい(冷凍便で届くだけで、安否の確認はありません)。
公的な方法:手渡しで安否も確かめる市区町村の配食サービスがあります。対象と申込み先は配食サービス(高齢者)の自治体助成にまとめています。
申込先はタイヘイ株式会社です。当サイト(いまから相続)が販売や配達をするものではありません。料金と条件は2026年10月29日に公式サイトで確認したものです。
親への切り出し方
「ちゃんと食べてないでしょう」と言うと、親は責められたように感じます。親の暮らしを変える話ではなく、子が安心したい、という話として伝えると受け入れられやすくなります。
1. 電話で
「おいしかったら続ければいいし、合わなかったらやめればいいから、一回だけ送ってみていい?」
2. 帰省したときに
「冷凍庫のここを空けておいてくれたら、週に何回かの夕飯のおかずを届けるね。ご飯だけ炊いておいて。」
今週できること
- 親に電話して、ここ数日の夕食に何を食べたかを、責めずに聞いてみる。
- 親の住む市区町村の配食サービスの対象と申し込み先を調べる。
- 冷凍の宅配を試すなら、お試しや1回だけの注文で、届け先を親の家、支払いを自分のカードにして申し込む。
よくある質問
親が「もったいない」と言って食べずにためてしまいます
届く量を減らす、届く間隔をあける、といった調整をします。冷凍のおかずは、毎日の食事を全部まかなうものと考えず、週に何回かの夕食の主菜と副菜に使うくらいから始めると続けやすくなります。
食べているかどうかを確かめる方法はありますか
冷凍の宅配は届けて終わりなので、食べたかどうかは分かりません。電話のついでに「今日は何を食べた?」と聞く、帰省したときに冷凍庫の減り方を見る、といった方法を家族で決めます。手渡しで安否も確かめたいなら、市区町村の配食サービスや、配達の人が手渡しする宅配弁当を調べます。
親が入院した、施設に入ったときはどうすればいいですか
定期購入は、締切までに止めないと次の分が届きます。締切と止め方は会社ごとに違い、上の比較表のとおり、全部をやめるのは電話だけという会社もあります。契約している宅配の止め方と締切、電話番号をメモにまとめ、きょうだいとも共有しておくと慌てません。
糖尿病や腎臓病で、食事の制限があります
塩分やたんぱく質を調整した商品もありますが、どこまで制限するかは人によって違います。主治医や病院の管理栄養士に、使ってよいかを先に確かめてください。
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参考にした情報
- タイヘイ ファミリーセット 公式サイト
https://www.familyset.jp/ - タイヘイ ファミリーセット「よくあるご質問」
https://www.familyset.jp/Page/faq.aspx - ワタミの宅食「よくある質問(お弁当・お惣菜)」「お支払いについて」
https://www.watami-takushoku.co.jp/contents/bento-faq - 宅配クック123「よくあるご質問」
https://takuhaicook123.jp/faq - nosh「定期配送の解約について」「一緒に住んでいない遠方の場所へ配送することはできるか」
https://nosh.jp/faq/answer/3/https://nosh.jp/faq/answer/60 - ウェルネスダイニング「気配り宅配食 定期注文について」「気配り宅配食 よくあるご質問」「特定商取引法に基づく表記」
https://www.wellness-dining.com/kikubari/teiki//https://www.wellness-dining.com/faq/kikubari//https://www.wellness-dining.com/business/ - 国民生活センター 見守り新鮮情報 第504号「購入確定の前には解約方法もよく確認」(2025年2月6日)
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen504.html
※本記事は2026年11月2日時点で公開されている情報をもとにした一般的な整理です。料金や定期の条件は変わることがあるため、申し込む前に各社の公式サイトでご確認ください。食事の制限や飲み込みについては、主治医や管理栄養士などの専門職にご相談ください。
